Ein Haus mit Gästen läuft nur mit Überblick: Wer kommt wann, welches Zimmer ist frei, welcher Gast wollte immer ruhig liegen, was ist noch vorzubereiten. Dieses Wissen liegt oft im Belegungsplan, in Mails und in den Köpfen des Teams. snori bringt es an einen Ort und gibt deinem Betrieb eine Struktur, die schon steht, bevor du den ersten Eintrag machst.
Wenn Belegung und Gästewünsche auseinanderdriften
Ist das Doppelzimmer am Wochenende noch frei, wer reist am Freitag an, welcher Stammgast wollte extra Kissen und ein spätes Frühstück, was muss vor der Anreise erledigt sein? Wenn Belegung, Gästewünsche und Aufgaben über verschiedene Werkzeuge verstreut sind, kostet dich jede Auskunft Zeit – und ein übersehener Wunsch fällt genau dem Gast auf, der wiederkommen sollte.
So richtet dir snori den Hotel-Alltag ein
Du legst einen Workspace an, wählst eine passende Vorlagenwelt – und dein Arbeitsbereich ist sofort gefüllt. Kein leeres Blatt, sondern ein durchdachtes Fundament: Belegungsübersicht, Zimmerliste, Gästekartei, Lieferanten und ein Bereich für Aufgaben. snori ist kein Buchungsportal und keine Kasse – es ist das geordnete Gedächtnis daneben, in dem du Belegung, Gästewünsche und Abläufe als Übersicht und Notiz festhältst.
Diese Seiten legt dir snori sofort an
- Mein Haus – ein Steckbrief zu Zimmern, Ausstattung und Ausrichtung, den auch deine KI mitliest
- Belegung – eine Tabelle mit Zeitraum, Zimmer, Gast, Personenzahl und Status
- Zimmer – eine Übersicht deiner Zimmer mit Ausstattung, Besonderheiten und Zustand
- Gäste – eine Liste plus je Stammgast eine Kartei mit Vorlieben, Anlässen und Historie
- Lieferanten & Dienstleister – Wäscherei, Frühstück, Handwerker mit Konditionen
- Aufgaben – Vorbereitungen, Reinigung, Reparaturen, To-dos an einem Ort, farblich nach Priorität
- Dokumente – teilbare Infoseiten und leere Ablagen für deine eigenen Rechtstexte
Deine KI hilft mit – so weit du willst
Verbinde ChatGPT, Claude oder eine andere KI direkt mit deinem Hotel-Workspace. Dann fasst sie die Anreisen der Woche zusammen, schreibt aus deinen Zimmerinfos einen ansprechenden Beschreibungstext oder listet dir Gäste mit besonderen Wünschen – aber strikt in den Grenzen, die du setzt. Deine KI kann nie mehr als du selbst: Du entscheidest pro Bereich, ob sie nur lesen, ergänzen oder gar nichts anfassen darf. Und weil snori jede Änderung versioniert, geht nichts verloren, wenn du etwas ausprobierst. Du kannst snori übrigens auch komplett ohne KI nutzen – die Anbindung ist ein Extra, kein Muss.
Zimmerinfos und Angebote per Link teilen
Eine Zimmerübersicht für einen Interessenten, ein Angebot für eine Gruppe, eine Anreise-Info für einen Gast: In snori machst du aus jeder Seite einen teilbaren Link – ohne dass der Empfänger ein Konto braucht. Du versiehst ihn mit deinem Logo, schützt ihn mit Passwort oder Ablaufdatum und siehst in der Übersicht, wie oft er in den letzten 24 Stunden, 7 oder 30 Tagen geöffnet wurde. Mit einem Lead-Formular nimmst du Anfragen direkt strukturiert entgegen.
Sicher, deutsch, nichts geht verloren
Gäste- und Betriebsdaten gehören geschützt. snori speichert alles verschlüsselt in einem ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland, Zwei-Faktor-Anmeldung ist Pflicht, und jede Seite lässt sich auf einen früheren Stand zurücksetzen. Gelöschtes liegt 30 Tage im Papierkorb. So arbeitest du entspannt – auch dann, wenn eine KI mitschreibt.