Ein Trauerfall bindet viele Fäden zugleich: das Gespräch mit den Angehörigen, Termine mit Friedhof und Floristik, Formalitäten mit Ämtern, die Trauerfeier selbst. Gerade hier darf nichts untergehen – und doch liegt der aktuelle Stand oft nur im Kopf und auf losen Notizen. snori bringt jeden Trauerfall an einen Ort und gibt dir eine ruhige, klare Struktur, die schon steht, bevor das erste Gespräch beginnt – damit du den Angehörigen die volle Aufmerksamkeit schenken kannst, die sie verdienen.
Wenn im schwersten Moment kein Detail verloren gehen darf
Ein Trauerfall kommt herein, die Angaben stehen auf einem Notizblock, Termine landen im Kalender, die Absprachen mit Friedhof, Floristik und Redner laufen über verschiedene Telefonate. Das Problem ist nie die Sorgfalt deiner Arbeit – es ist, dass niemand auf Anhieb sagen kann, welche Formalität noch offen ist, welcher Termin bestätigt ist und welche Absprache mit den Angehörigen als Nächstes ansteht. Genau hier braucht es eine ruhige Übersicht, damit im wichtigsten Moment nichts vergessen wird.
So richtet dir snori den Bestatter-Alltag ein
Du legst einen Workspace an, wählst die Vorlagenwelt für das Bestattungsinstitut – und dein Arbeitsbereich ist sofort gefüllt. Kein leeres Blatt, sondern ein durchdachtes Fundament: eine Übersicht der Trauerfälle, Leistungen, Termine, eine Checkliste der Formalitäten und ein Verzeichnis deiner Ansprechpartner. Du passt an, was du brauchst, und löschst, was nicht passt. Statt bei null anzufangen, startest du mit einer Ordnung, die würdevolle Begleitung überhaupt erst möglich macht.
Diese Seiten legt dir snori sofort an
- Mein Institut – Steckbrief mit Kontakt, Erreichbarkeit und Auftreten, plus eine Seite zu deinem Leistungsverständnis
- Leistungen & Preise – von der Überführung über Feuer- und Erdbestattung bis zur Trauerfeier, transparent aufgeführt
- Trauerfälle – eine ruhige Übersicht und je Fall eine Kartei mit Angehörigen, Wünschen und nächstem Schritt
- Anfragen – jede Kontaktaufnahme mit Status, auf Wunsch per Formular direkt von deiner Website
- Termine & Ablauf – Gespräche, Behördengänge und die Trauerfeier mit Zeit, Ort und Status
- Formalitäten – eine Checkliste je Fall: Urkunden, Ämter, Friedhof, damit nichts übersehen wird
- Ansprechpartner – Friedhöfe, Floristik, Redner und Musik als gepflegtes Verzeichnis
Deine KI hilft mit – so weit du willst
Verbinde ChatGPT, Claude oder eine andere KI direkt mit deinem Workspace. Dann nennt sie dir alle offenen Formalitäten eines Falls, fasst die anstehenden Termine der Woche zusammen oder erinnert an noch fehlende Absprachen – aber nur innerhalb der Grenzen, die du setzt. Deine KI kann nie mehr als du selbst: Du entscheidest pro Bereich, ob sie nur lesen, ergänzen oder gar nichts anfassen darf. Und weil snori jede Änderung versioniert, geht nichts verloren, wenn du etwas ausprobierst. Du kannst snori übrigens auch komplett ohne KI nutzen – die Anbindung ist ein Extra, kein Muss.
Ablaufpläne und Übersichten würdevoll per Link teilen
Ein Ablaufplan für die Angehörigen, eine Abstimmung mit dem Friedhof: In snori machst du aus jeder Seite einen teilbaren Link – ohne dass der Empfänger ein Konto braucht. Du versiehst ihn mit deinem eigenen Logo, blendest den snori-Hinweis aus, schützt ihn auf Wunsch mit Passwort oder Ablaufdatum und siehst in der Übersicht, wie oft er in den letzten 24 Stunden, 7 oder 30 Tagen geöffnet wurde. So teilst du sensible Absprachen zurückhaltend und respektvoll – und weißt, ob sie angekommen sind.
Sicher, deutsch, nichts geht verloren
Angaben aus einem Trauerfall sind zutiefst persönlich. snori speichert deine Daten verschlüsselt in einem ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland, Zwei-Faktor-Anmeldung ist Pflicht, und jede Seite lässt sich auf einen früheren Stand zurücksetzen. Gelöschtes liegt 30 Tage im Papierkorb. So arbeitest du mit der Ruhe, die dieser Beruf verlangt – auch dann, wenn eine KI mitschreibt.